Política de privacidade

Quem trata os dados

Julio Cesar Pereira Bueno, CPF 486.055.198-27, com endereço em Rua Cel. Benedito Castro de Oliveira, 209, Socorro - SP, 13960-000, é quem trata os dados da sua conta. O contato é atendimento@lucrivo.com.br.

Quais dados entram

A conta guarda e-mail e a senha sob o serviço de autenticação. O perfil guarda nome, WhatsApp e segmento do negócio. O diagnóstico guarda os números que você informa. A cobrança guarda os dados do pagamento.

Por que os dados são usados

Os dados necessários para criar a conta, calcular o diagnóstico e cobrar a assinatura são tratados para executar o contrato. O WhatsApp de marketing é o único consentimento opcional: você liga e desliga essa escolha em Minha conta.

Quem recebe dados

O Supabase guarda a conta, o banco e envia os e-mails de autenticação. O Asaas processa a cobrança. A OpenAI recebe os fatos do relatório e a pergunta, sem o cadastro inteiro. A Cloudflare faz a verificação de segurança do cadastro, do login e da recuperação de senha.

Cookies

O Lucrivo usa cookies de sessão, o cookie do filtro do dashboard e o cookie do estado da sidebar. Eles mantêm o acesso e as preferências da interface. Não há cookie de publicidade.

Seus pedidos

Você corrige o perfil do negócio em Minha conta. O e-mail de acesso não é editado ali. Pedidos de acesso, portabilidade ou exclusão vão para atendimento@lucrivo.com.br.

Exclusão

A exclusão lógica tira o seu acesso e mantém diagnóstico, contrato e pagamento. Dados de cobrança permanecem pelo tempo da garantia e da obrigação fiscal. O apagamento do restante da conta ainda não existe no produto.